Freiwilligenagenturen als Gesellschaftsgestalterinnen
Wie fühle ich mich als Mitglied einer Gesellschaft? Indem ich sie (mit)gestalte! Und hier kommen Freiwilligenagenturen in’s Spiel: Durch sie können sich Menschen mit Fluchterfahrung engagieren und aktiv als Mitredende, Mitplanende und Impulsgebende eine vielfältige Gesellschaft gestalten.
Mögliche Aufgaben einer Freiwilligenagentur
Auseinandersetzung mit der Zielgruppe der (potenziell) Engagierten
Erste Zielgruppe von Freiwilligenagenturen sind Menschen, die sich in der ehrenamtlichen Geflüchtetenarbeit engagieren (wollen). Es gibt diverse Studien, die die Motive und Motivationen von Engagierten untersucht haben und wertvolle Hilfe bei der Ansprache und Begleitung sein können:
- Studie „(Re-)Aktivierung der Zivilgesellschaft- Ergebnisse einer Online-Befragung zum Engagement für und gegen Geflüchtete im November/Dezember 2022“, DeZIM-Institut November 2023)
- Studie „ Engagement für Geflüchtete im Wandel. Ergebnisse einer Befragung zur Tätigkeit der Freiwilligenagenturen im Bereich Flucht und Asyl.“, bagfa & DeZIM-Institut, 2022
- Studie „Motive und Motivation in der Flüchtlingshilfe – Ergebnisse einer Befragung zum freiwilligen Engagement“, Sachverständigenrat für Integration und Migration, 2024
Auseinandersetzung mit der Zielgruppe „Menschen mit Fluchterfahrung“
Was eint eine aus Afghanistan geflüchtete Ärztin und einen aus dem Kongo geflüchteten Landwirt? Vermutlich wenig bis nichts, außer der Erfahrung einer Flucht und des Ankommens in Deutschland. D.h., die Zielgruppe „Menschen mit Fluchterfahrung“ ist ebenso divers wie die Zielgruppe „Menschen ohne Fluchterfahrung“. Freiwilligenagenturen sollten dementsprechend ihre Zielgruppe genauer bestimmen und sich Basiswissen über die Motive, Zugangswege und Bedarfe ihrer neuen Zielgruppe verschaffen.
Lesetipps:
- Der bagfa-Leitfaden „Neue Engagierte – Freiwilliges Engagement von geflüchteten Menschen fördern“ (PDF, 2018).
- Website „Geflüchtete ins Ehrenamt begleiten“ auf dem vhs-Ehrenamtsportal.
- Praxisleitfaden „Rechtliche Rahmenbedingungen des Engagements von Geflüchteten“ (PDF, 2017) von Engagement Global.
- Die Broschüre “Neue Nachbarn. Vom Willkommen zum Ankommen” (PDF, 2016) von Pro Asyl.
Engagement ist zudem eine wunderbare Gelegenheit, Menschen zusammen zu bringen, so dass die Frage des Fluchthintergrundes Nebensache wird. Ein Beispiel ist das PulsCAMP Bremen, zu dem die Freiwilligen-Agentur Bremen dreimal jährlich Jugendliche mit und ohne Fluchterfahrung zum gemeinsamen Engagement einlädt.
Beschäftigung mit dem Prozess der Vielfaltsorientierten Organisationsentwicklung
Hilfreich können Materialien der bagfa sein, die extra für Freiwilligenagenturen konzipiert wurden:
- Der Praxisleitfaden „Unterwegs! Anregungen zur interkulturellen Öffnung von Freiwilligenagenturen” (PDF, 2011).
- Der „Qualitätsleitfaden ‚Interkulturelle Öffnung als Querschnittsthema für Freiwilligenagenturen‘“ (PDF, 2011).
Sowie weitere Materialien für gemeinnützige Organisationen:
- „Von der Interkulturellen Öffnung zur vielfaltsorientierten Organisationsentwicklung“ IQ Fachstelle Interkulturelle Kompetenzentwicklung und Antidiskriminierung VIA Bayern e.V. – Verband für Interkulturelle Arbeit (PDF, 2021)
- Die Vorlesung „Rassismuskritik institutionalisieren – Von der interkulturellen zur rassismuskritischen Öffnung von Jugendverbänden“ IDA e.V. (PDF, 2014)
Dolmetscher:innen-Projekte – beste Beispiele für Engagementprojekte entlang der Kompetenzen und Interessen von Menschen mit Fluchterfahrung
Menschen mit Fluchthintergrund sind mehrsprachig, selber einmal in Deutschland eingereist und kennen das Leben in unterschiedlichen Ländern – die besten Voraussetzungen für ehrenamtliches Dolmetschen. Zeitgleich ist der Bedarf nach ehrenamtlichen Sprachmittler:innen sehr groß, da es keinen rechtlichen Anspruch auf Dolmetscher:innen beim Arzt, im Krankenhaus, auf dem Amt und in ähnlichen Alltagssituationen gibt.
Mehrere Freiwilligenagenturen haben aus diesem Bedarf und dem zeitgleich hohen Engagementinteresse heraus ehrenamtliche Sprachmittler:innenpools aufgebaut. So z.B. die Kölner Freiwilligen Agentur e.V. mit „Babellos“, einem Projekt, über das sich größtenteils Menschen mit Fluchterfahrung engagieren.
Freinet, eine von vielen Freiwilligenagenturen genutzte Online-Datenbank, hat eine spezielle Matching-Datenbank für ehrenamtliche Dolmetscherdienste entwickelt, die den Prozess der Vermittlung stark vereinfacht. Bei der Stadt Regensburg und in Köln sind diese schon in Gebrauch.
Da Dolmetschen sehr herausfordernd ist – es geht so gut wie immer um wichtige Themen – und sehr verantwortungsvoll – die engagierte Person ist die einzige in einer Dreierkonstellation, die alle Seiten versteht, empfehlen sich Qualifizierungen und eine gute Begleitung der Freiwilligen.
Eine gute Basis bieten dafür folgende kostenlose Veröffentlichungen:
- “Dolmetschen im Sozial-, Bildungs- und Gesundheitswesen – Anforderungen an die Kommunikation zur Sicherstellung professioneller Dienstleistungen Aufgabenbereiche und Qualitätsstandards”, Diakonie Deutschland (PDF, 2020)
- „Sprachmittlung in der Migrations- und Flüchtlingsberatung“ Eine Arbeitshilfe für Fachkräfte der Migrationssozialarbeit. Der Paritätische Gesamtverband (PDF, 2020)
- Dolmetschen für lebsische, schwule, bisexuelle, trans* und inter* Geflüchtete“ – eine Handreichung für Dolmetscher*innen, Psychosoziales Zentrum für Schwule e. V., 4., vollständig überarbeitete Auflage (PDF, 2020)
Das Engagement kann durch die Teilnahme der sprachmittelnden Person über Video erleichtert werden. Tipps dazu gibt die Handreichung “Videodolmetschen in Beratungsstellen” von pro familia Bundesverband (PDF, 2019).
Eine fundierte Übersicht über verschiedene Veröffentlichungen mit Handlungsempfehlungen und Standards bietet die Broschüre “Zusammenarbeit mit Sprachmittler*innen in der psychosozialen Beratung” – pro familia Bundesverband, (PDF, 2019).
Die Kölner Freiwilligen Agentur hat zudem eine Übersicht angelegt zum Ehrenamtlichem Sprachmitteln in der Geflüchtetenarbeit
Reflektion der deutschen (Alltags-)kultur:
Dazu eignen sich unter anderem:
- Die Website Handbook Germany von Neue deutsche Medienmacher e.V.
- Der Animationsfilm „Gleichberechtigt leben in Deutschland“ von TERRE DES FEMMES.
Vernetzung mit Organisationen und Initiativen von Menschen mit Fluchterfahrung
Zum Beispiel Organisationen, die Menschen mit Fluchterfahrung selbst aufgebaut haben, in den sie aktiv sind oder die sie als Zielgruppe ansprechen.
- Das Radioprogramm Refugee Radio Network, das u.a. von Menschen mit Fluchterfahrung gestaltet wird.
- Das Cosmo Refugee Radio vom WDR.
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Mehr InformationenLesetipp: Praxishandbuch “Vielfalt fördern. Teilhabe durch bürgerschaftliches Engagement” von der lagfa bayern
„Wir setzen uns dafür ein, dass jede:r ein Recht auf soziale Teilhabe im Engagement haben soll“, sagt die lagfa bayern e.V. In ihrem Praxishandbuch „Vielfalt fördern“ zeigt sie, wie dieses Recht auch umgesetzt werden kann. Das Buch zeigt Wege zur engagierten Teilhabe und enthält „Inspirationen und Tipps für Freiwilligenprojekte von, für und mit Migrant:innen“.
Das Handbuch ist online hier zugänglich, die lagfa bayern e.V. verschickt auf Anfrage aber auch Printexemplare.